人民網(wǎng)澳門12月6日電 （記者富子梅）記者從澳門特區(qū)政府身份證明局、市政署、財政局、治安警察局5日聯(lián)合召開的新聞發(fā)布會上獲悉，澳門特區(qū)政府7個24小時自助服務(wù)中心5日啟用，覆蓋澳門全域，共設(shè)有58臺新款自助辦證機、新推出的自助領(lǐng)證機、提供不同范疇的多功能自助服務(wù)機，為全澳居民帶來自助申領(lǐng)身份證及旅行證件等的便捷體驗。這是澳門特區(qū)政府持續(xù)推進電子政務(wù)發(fā)展，構(gòu)建現(xiàn)代化服務(wù)型政府的新成果。

據(jù)悉，澳門特區(qū)政府24小時自助服務(wù)中心分別位于南灣中華廣場、黑沙環(huán)政府綜合服務(wù)大樓、士多鳥拜斯大馬路、筷子基社屋快達樓、離島政府綜合服務(wù)中心、氹仔湖畔大廈，以及石排灣社區(qū)綜合大樓等7個地點。

據(jù)介紹，新款自助辦證機的軟硬件均作了升級，增加量度身高及采集指紋的功能，同時優(yōu)化操作流程及程式介面，擴闊自助辦證機的受眾范圍，提升操作簡易度。同時，居民在服務(wù)柜臺或自助辦證機辦證后，均可自行選擇任何一個服務(wù)中心自助取證，不受時間限制，達成“證件通辦通取”。

中心還設(shè)有不同部門的自助服務(wù)機供市民使用。治安警察局自助服務(wù)機供市民辦理“雇員身份的逗留許可”續(xù)期、領(lǐng)取外地學(xué)生“逗留特別許可”申請結(jié)果等自助服務(wù)；財政局自助服務(wù)機提供有關(guān)職業(yè)稅資料、銀行賬戶登記紀(jì)錄及個人欠特區(qū)的債務(wù)狀況等稅務(wù)相關(guān)申請服務(wù)。

此外，中心亦設(shè)有多功能自助服務(wù)機，提供有關(guān)身份證明、社會福利、稅務(wù)查詢、市政服務(wù)、選民登記、交通出行及出入境共7個類別，涉及11個部門的38項自助服務(wù)。

所有政府24小時自助服務(wù)中心均設(shè)置導(dǎo)覽機及播放教學(xué)片，詳細說明各款自助服務(wù)機的服務(wù)資訊，以及設(shè)置應(yīng)急查詢電話供有需要的市民使用。同時，各中心有駐場工作人員指引市民自助辦證及領(lǐng)證。

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