復蘇、多元、融合——從香港國際旅游展看行業(yè)新動向
新華社香港6月17日電(記者謝妞)第37屆香港國際旅游展一連四天在香港會展中心舉行。來自50多個國家和地區(qū)的參展商積極擁抱產(chǎn)業(yè)復蘇機遇,挖掘產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動能,旅游業(yè)也呈現(xiàn)出發(fā)展新動向。
搶占復蘇先機
疫情前,中國連續(xù)多年是世界最大出境游市場,中國游客是全球最大的海外旅游消費群體。
今年,中國出境團隊游重啟。業(yè)界認為,中國出入境旅游市場穩(wěn)步恢復為全球旅游經(jīng)濟復蘇和發(fā)展注入動力,多國熱盼中國出境游紅利。
泰國政府旅游局香港辦事處市場顧問莊慧翹表示,泰國許多旅游業(yè)從業(yè)者將今年所有的中國假期列入業(yè)務(wù)發(fā)展清單中!坝械膹臉I(yè)者已經(jīng)開通多個社交平臺賬號,希望通過視頻或者圖文方式展現(xiàn)泰國作為旅游大國的風采,鞏固‘大客戶’的同時拓展新客戶。”
“波蘭很想念中國游客!辈ㄌm旅游局北京辦事處市場營銷專員邢玳琪說,2019年中國游客赴波蘭旅游約13萬人次,中國是波蘭最重要的旅游市場之一。作為首次參與香港國際旅游展的機構(gòu),他們希望能借此機會搶占旅游業(yè)復蘇先機!巴ㄟ^現(xiàn)場介紹,可以讓參觀的人們感受到:波蘭準備好了。”
多元活動注入新活力
“‘一帶一路’到越南”“西班牙旅游新亮點”……來自不同國家的旅游機構(gòu)在本屆旅游展舉辦講座和民俗表演,推介特色、展示優(yōu)勢。以文塑旅、以旅彰文,推動文化與旅游深度融合發(fā)展,成為本屆香港國際旅游展的亮點之一。
莊慧翹表示,疫情前,人們旅游時更加聚焦在“吃住行”等方面,現(xiàn)在更多人會關(guān)注文化或生態(tài)保護領(lǐng)域。“最近,我們既設(shè)計了在充滿人文風情的部落感受當?shù)匚幕穆肪,也有觀察海洋生物、體驗潛水撿拾海洋垃圾的路線,將當?shù)刭Y源優(yōu)勢最大限度發(fā)揮出來!
逛完博物館,買上一份主題文創(chuàng)商品;打卡城市地標,也不能錯過當?shù)亍熬W(wǎng)紅”品牌……當文化和旅游深度融合,消費更加向“美”而行。
香港中國旅行社總經(jīng)理陳瑞東也認為,文化游已經(jīng)逐漸成為新風尚。“比如我們在香港推出了西九文化區(qū)線路、漫步中環(huán)線路、離島欣賞自然風光線路,以文化為核心,讓游客深度了解城市!
暑假臨近,研學旅行產(chǎn)品悄然走俏,多家旅游機構(gòu)推出國內(nèi)外研學路線!把袑W旅行好像行走的課堂,讓人在旅行中讀懂更大的世界。”陳瑞東說,在研學旅行中一般還會加入相應的體驗活動,讓游客在旅行中見萬物、見世界,學習掌握豐富的知識。
在香港會展中心,許多市民一早前來排隊入場!皟(nèi)地和香港全面恢復通關(guān),希望孩子這個暑假可以到內(nèi)地去感受一下祖國的發(fā)展變化!毕愀凼忻裰芘空f,在逛展中發(fā)現(xiàn)很多研學旅游產(chǎn)品,包括傳統(tǒng)文化體驗、調(diào)研大灣區(qū)先進科技企業(yè)等,相信一定可以為孩子選到最佳路線。
多方式滿足客戶需求
“整合”“聯(lián)合”“融合”“結(jié)合”,成為不少與會旅游業(yè)人士口中的高頻詞。在他們看來,想要實現(xiàn)旅游業(yè)全面復蘇、提升行業(yè)發(fā)展韌性,“合”是行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵一招。
用科技助力行業(yè)復蘇,業(yè)界紛紛出招。波蘭旅游局推出小程序“探索波蘭”,在小程序里提供入境、交通資訊,推薦旅游景點,推出專家在線課程,滿足游客咨詢等需求,為游客帶來旅行靈感。
營造復蘇環(huán)境,積極拓寬商機,旅游業(yè)入局直播帶貨,以線上消費線下體驗的方式構(gòu)建連接商家、消費者、景點等領(lǐng)域的共享模式。
香港中國旅行社在2022年開始嘗試直播帶貨,以線上直播推介會和旅行產(chǎn)品為主要內(nèi)容。陳瑞東介紹,本屆旅游展期間,港中旅準備了兩場直播活動。同時,團隊也會根據(jù)本屆旅游展的市場反饋調(diào)整產(chǎn)品,及時滿足不同客戶群體的旅行需求。
“線上直播帶貨如火如荼,線下參展與同行和消費者交流,兩種形式的結(jié)合讓我們特別期待復蘇的旅游業(yè)與游客們擦出新火花。”他說。
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